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質疑重複辦門號　電信門市店長上門嗆客戶

記者宋珮文 / 攝影武紹隆報導
發佈時間：2018/06/04 14:07
最後更新時間：2018/06/04 14:07

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高雄一名男子到鳳山五甲的一家電信門市，申辦門號搭配平板電腦，辦好沒多久，幾天之後，電信門市男店長帶著一名女店員，突然衝進去男子上班的理髮店質問，質疑他用同一個門號在台中重複申辦，男店員揚言要提告，不然就要2萬元費用，男子被質問的一頭霧水，後來才知道電信公司系統出包，錯怪了人。

圖／TVBS

美髮店開門做生意，突然2名電信門市人員走進來，氣呼呼質疑理髮店員。

也不管理髮人員怎麼解釋、怎麼否認，電信男店長聽不進去，雙手交插和一旁女店員不斷質疑還嗆聲。

圖／TVBS

4月底鄭先生到電信門市辦門號買iPad，結果電話還沒開通，門市人員卻在事前未告知找上門，質疑他攜碼跑去台中另一家申辦，扣上莫須有罪名。

當事人鄭先生：「店長就是一直好像認定我罪嫌，一直誣賴我，一直說我去台中辦，一直不承認。」

讓鄭先生傻眼的是，對方沒問沒通知，擅自闖進工作的美髮店。

圖／TVBS

當事人鄭先生：「我沒有跟他說我們店在哪裡，他自己跑來找，就有一點點涉嫌個資法了。」

事後電信公司調查，原來是內部自己搞烏龍，電腦系統突槌弄錯，錯怪了鄭先生，儘管電信公司道歉，同意無條件讓他解約退費，但闖進店理質問算帳，鄭先生考慮提告。

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#電信 #門號 #誤會 #誣賴

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