依照警政署的規定，民眾報案後，警察得在5分鐘內，抵達現場；但宜蘭有一名男子，遇到討債公司上門，拿著榔頭狂敲，受害者嚇的趕忙報警，受害者的媽媽更是心有餘悸，整晚都沒睡，員警卻是在十幾分鐘後才出現，讓男子大罵，都快出人命了，警察還這麼懶散，枉顧民眾生命安全！
受害民眾：「6、7、8、9、10，剛好10個洞。」
大門上玻璃出現好幾個大洞，就連裡頭的鐵條也被打凹；這戶人家昨晚遇到討債公司的人上門，回想起當時的狀況，受害者的家屬更是心有餘悸，紅了眼眶。
受害民眾：「昨天開始我就開始哭，開始煩惱了喔，我昨天晚上都沒吃飯，白天來探路，晚上來砸我家。」記者：「是同樣一個人喔？」受害民眾：「是同樣一個人！」
受害者因為買房糾紛，竟然遭到討債集團恐嚇，整夜不敢睡，就怕惡煞再度上門；監視器畫面清楚拍下，時間是深夜12點30分，一台機車出現，一名男子拿著預藏大榔頭，大肆破壞門窗，不到1分鐘，整扇門就被打毀，隨後揚長而去。
被害人趕忙報警，但時間一分一秒過去，十幾分鐘後，員警才抵達，讓民眾氣的大罵。受害民眾：「沒有出人命，要是出人命的話，死掉的話，他人都還沒到！」宜蘭枕山派出所所長吳志雄：「轄區派出所警力，稍嫌不足。」
被害人認為員警辦案態度消極，主動提供監視器給員警，但員警竟然還在睡覺，受害者在外頭擔心受怕一夜，癡癡等人民保母上門，保護他們，換來一句「警力不足」的說法，這樣的警察辦案效率，實在讓人搖頭。
