入住雲門翠堤大樓旅館201房的陸客，一家5口目前尋獲的3具遺體被移到殯儀館，他們的家屬從北京搭機來台了解情況，10日下午5點抵達桃園機場，連夜趕赴花蓮，先到殯儀館處理後事，上午跟隨來台官員搭遊覽車前往雲門翠堤大樓意外現場，搜救人員跟家屬報告目前進度，最後也在他們的同意之下結束搜救任務，進行開挖作業。
遊覽車抵達雲門翠堤大樓外，一家5口陸客的親屬從北京趕來花蓮了解狀況，看著倒塌的雲門翠堤大樓還有2名親屬失聯，搜救人員判斷應該是被梁柱壓住。花蓮縣長傅崐萁表示得到罹難家屬同意，將使用重機械大鋼牙開挖，從頂樓一步一步將傾倒的建築物一層層剝開。
經過討論跟家屬同意後，確認2名陸客已經罹難，搜救人員全數撤離，準備進行大樓開挖作業。家屬前一晚先到殯儀館，目前只確定12歲的楊浩然身分，另外1男1女已經無法辨認，檢察官與法醫一大早就趕到殯儀館要做身分鑑定。
5名陸客來台旅遊卻不幸發生意外，6日上午大陸丁姓一家5口的女兒丁守慧和女婿楊捷正在辦理退房，5個人離開花蓮彩虹民宿成來台最後身影。根據了解，女兒丁守慧、父親丁文昌、母親何鳳華、女婿楊捷以及外孫楊浩然，4大1小這個月初來台觀光旅遊，大家長丁文昌據傳任職大型保險公司，專門請了年假帶家人來台自由行。
現在搜救行動結束，準備進行開挖，望著倒塌的雲翠大樓，丁家5口再也無法跟家人團圓。
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