不少民眾在外用餐完，都會在網路平台上為該餐廳評分。但桃園一家餐館在「靠北奧客」貼文表示，日前一位女顧客擅自闖入門鎖壞掉的廁所，卻在店家粉絲團評一星控訴，事後批評還店家危機處理能力不足，才讓她被反鎖於廁所長達半小時，使得店家出面澄清，直呼「根本是汙衊！」
女顧客被「關廁所」半小時，自認委屈，怒上餐廳粉專留言表示，店家門鎖壞掉，三角立牌沒放在廁所門口，又只貼一張小小的公告，讓她被關在裡面半小時，並稱店家危機處理能力很差，故給一顆星評價，並怒留：「不會再來！」
餐廳店員看完留言，氣到PO文澄清，並出示證據打臉，店家寫道「事情是這樣的…因為奧客各種汙衊，故必須詳細的娓娓道來；我們店內一樓有2間廁所，而其中一間的門鎖壞掉，導致無法鎖上。那2天暫時等不到人來維修，所以我們就先於廁所門口擺放一個上頭寫著小心地滑的三角立牌。還在上頭張貼了一張大意是門鎖壞掉的告示，而且此張告示大張到，幾乎蓋住小心地滑的字樣。」
況且店家在鎖縫中用東西卡住，甚至還用膠帶黏貼起來，就是怕客人誤入這間廁所，店家表示調閱監視器畫面後發現該顧客在廁所只待十分多鐘，認為該網友說法根本是誇大其辭！且當下也有立刻致歉，認為是因為客人遭到同行友人不斷取笑，才惱羞把氣出在餐廳身上，根本是詆毀店家名譽。
對此，網友紛紛回應，「我遇過菜單上貼『已售完』，人客把標籤撕起來，指著那道菜說：我要這個」、「很多客人都是文盲的」。
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