服務業辛苦,不時還有可能會遇到奧客,但有些店員態度也需改善。一名網友在臉書「爆怨公社」貼文,表示昨(1)日到一間咖啡廳喝咖啡,三名老先生因耳朵不好,沒回應店員問話,店員竟向老先生不耐煩大吼,態度十分差勁,讓他看傻了眼,將過程PO上網分享,引發討論。
網友描述,到某連鎖咖啡店,當時有三名老先生要點咖啡,但可能是因為年紀大,耳朵沒辦法聽很清楚,店員問了兩次後,變得很不耐煩,開始用吼的跟他們說話,就連老先生點好餐之後,店員也是很兇的叫他們上樓,等點餐器響了再下來,老先生仍是好聲好氣的說要在這裡等,結果店員竟丟下一句「隨便你」。
誇張的言行,讓網友跟另一名女客人全都看傻眼,此外原PO也表示:「如果店長有看到這篇,歡迎調閱監視器求證!」並砲轟店員:「是有沒有這麼不耐煩?人家老人從頭到尾態度都超好好嗎!」
貼文一出,隨即引發大批網友討論,紛紛批評「你就不會老嗎?」、「如果屬實可以叫這店員滾了,做的那麼不爽做三小」、「他知道上樓梯上上下下對老人的腳很傷耶」、「將心比心,每個人都有變老的一天」,甚至有網友表示已經打電話給總公司,要求總公司處理;但也有網友要大家冷靜,認為不應該單靠一張照片就下判斷,至少等店家出面說明。
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