20萬的健保費，壓得賴姓女子無法喘息，持續追蹤，健保局表示賴姓女子一個月健保費749元，頂多積欠近9千元的保費，依照健保制度，賴姓女子是近貧家庭，符合「弱勢民眾安心就醫方案」，根本沒有被鎖卡，但社會局卻表示，賴姓女子和丈夫的婚姻關係還存在，不能算低收入戶，資格不符，只能依特殊個案送審解卡，兩個單位不同調，讓賴姓女子無所適從，終究丟了性命。
死者兒子：「媽媽、媽媽。」
3歲大的兒子，看著照片喊著媽媽，但媽媽卻再也不能回應他，說是因為積欠20多萬健保卡遭鎖卡，無法就醫，這樣的數字卻大得驚人，社會局一查後發現，有落差。
賴姓女子的健保費一個月749元，算一算積欠9226元，不到1萬元，就算加上黃正義積欠的12521元，兩人欠的不過2萬多元，但像這樣的弱勢家庭，社會局不管嗎。新北市社工科長石玉麗：「他說我們沒健保卡，就是被鎖卡了啦，那我們就說那沒關係，就趕快把資料填一填，就給健保局請他趕快開卡。」
時間倒推11月16日上午，同居人去社會局領物資，跟社工說老婆流產，社工當時說要幫他解卡，誰知道回到家中，就發現老婆倒臥浴室，緊急送醫，社工也趕緊傳真幫忙解卡，賴姓女子卻已經是回天乏術。健保局承保組長鄧世輝：「她本身就是符合我們弱勢民眾安心就醫方案的一個適用對象，所以她一直沒有被鎖卡。」
健保局表示，賴姓女子屬於近貧家庭，符合「弱勢民眾安心就醫方案」，並沒有遭到鎖卡，但社會局卻認為，賴姓女子是逃家出來，前段婚姻關係還存在，不算低收入戶，只能依特殊個案送審解卡，依規定跑程序，終究慢一步，兩個單位不同調，一條人命就這麼沒了，媽媽過世，孩子還不清楚發生什麼事一隻手，牽著爸爸回家，但另外那隻本該牽著媽媽的手，卻是永遠空著。
