又見超商糾紛,有男子日前到宜蘭一間超商,只因為不滿店員,直接把糖加進咖啡裡面,要求重做,後來又覺得店員態度不好,竟把手上的2杯熱咖啡,甩向櫃台內,還對17歲女工讀生說,是不小心,手滑了,有夠離譜!
超商店員準備好咖啡後,輕輕放在櫃檯上,但顧客卻很不滿意
男客人:「泡咖啡,小姐妳要講一下,妳丟給誰的。」
疑似不滿店員咖啡做好了,沒通知一聲,男子越罵越生氣
男客人:「你這家店服務很差的,你這樣一丟,給誰的,你告訴我。」
隨後一旁的兒子,竟然就把熱騰騰的咖啡往櫃台內甩。
男客人:「錢給她了?,退錢。」
櫃台內滿地咖啡,還理直氣壯要求退錢,甚至對忙著清理的店員說。
砸咖啡男子:「不小心手滑了,對不起。」
事情就發生在19日接近11點,宜蘭一間超商,畫面被PO上網後,不少網友直呼哪是手滑,分明是找碴,並要公司幫忙提告,別再隱忍。副店長也跳出來陳述當天,這名爺爺先說要加糖,隨後咖啡做好了又說要自己加,副店長只好示意要店員重做,沒想到之後他們又針對態度問題不停謾罵,為了息事只好退錢,讓他們離開。
超商高姓店長:「還有進一步的言語攻擊或其他的動作,可能直接報警了,你說3個小女生,趕快讓他們走就好了,安全比較重要。」
店長表示,目前沒有提告的打算,會盡力安撫員工的情緒,但超商店員負責的事情多,咖啡做好有提醒一聲,已算盡責,這回被砸咖啡還得忍氣吞聲,是否太委屈了。
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