葡萄王生技今天召開記者會，董事長曾盛麟表示，不想讓消費者擔憂，只要消費者有疑慮，在2月底前接受全部產品退貨。相關退貨預計在農曆年後會銷毀，將全程記錄。
葡萄王生技今天召開記者會，說明商品退貨、銷毀與廠內生產流程，如果有發票可以向原先購買的通路據點辦理退貨，如果沒有發票可以前往公司申請退貨。
曾盛麟表示，葡萄王生技多年來致力於建構高標準的檢驗設備、內部控管系統，對於產品製程及品質有絕對的信心，今天是平鎮新廠首度對外開放媒體參訪製程。平鎮新廠是由原先的物流中心自103年4月開工改建，並於105年9月正式啟用，未來也將開放社會各界參觀、檢驗。
針對消費者所關心的退貨問題，葡萄王表示，會以負責到底的態度重視消費者權益；相關退貨預計在農曆年後會進行銷毀處理，銷毀過程將全程記錄，歡迎各界檢視、採訪。
