服務業每天都得面對各式各樣的客人，但遇上不理智的消費者，實在讓人很無言！日前在台北地下街的連鎖藥妝店，2名女顧客來買隱形眼鏡藥水，但對於價格有疑問，店員也一一解釋了，結果她卻認為標示不明顯，以為不分大小瓶，通通都是39元，店員又解釋一次，結果她竟然拿著藥水就朝店員臉上砸。
櫃台前來2名女子，拿了商品要結帳，但對於價格有問題，店員也一一解釋，只是下一秒，女子竟然拿起商品就朝店員砸，店員被這一丟先是愣了一下，接著趕緊追了出去，雙方就在走道上拉拉扯扯，但砸東西的也自知理虧，2個人趕緊跑出店外。
事情發生在台北車站地下街的連鎖藥妝店，每天來來去去的顧客非常多，店員總是會耐心的回覆顧客價格問題，但這回真的氣不過。
藥妝店店員：「我就解釋給她聽，然後到最後好像就有點不滿，我就又跟她解釋，她就有點惱羞成怒，然後就直接拿這個丟我。」
原來當時他們是一對母女，要來買隱形眼鏡藥水，包裝有分大小，連價格會員價和非會員價也有差別，大瓶的145元，小的85元，有會員就只要39元，偏偏這名砸物女子卻誤認通通只要39元。
藥妝店店員：「因為我當下很生氣，就是不想讓客人走，因為也不知道客人是誰，然後本來當下想報警，可是後來客人就用跑的跑掉。」
都已經耐心的解說，反而還被女子的媽媽嗆「你是不是不高興」，甚至還朝著店員的臉怒丟商品，雖然沒有受傷，但服務業卻這樣遭受屈辱，任誰第一時間都無法忍耐 。
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