持續來追蹤基隆這起案件，劉小姐被社會處回絕前，求助過程也是處處碰壁，當她想申請急難救助金卻因為過去擺地攤，沒有失業證明無法申請；又因為不是被父母帶大，無法取得家人資料，申請中低收入戶碰閉門羹，她氣得罵社會處都不向她說清楚，想替身病的女兒申請補助，只好自己上網搜尋或打電話向衛福部求助，整個過程讓她覺得相當無力。
劉姓女子：「我們的政府很奇怪啦，上面寫的補助條件都非常可笑。」
大罵政府補助的門檻，劉小姐好生氣！被吸毒男友騷擾，女兒3個月大罹患罕見疾病，面臨家暴威脅經濟上又難負擔，打電話給社會處，得到「上班再說」4個字，先前尋求協助，也吃了不少閉門羹。
證明實在交不出，因為劉小姐過去擺路邊攤，沒有失業證明，劉小姐又說不是被家人帶大的，不熟識、無法聯繫，無法取得全家人資料申請中低收入。
劉姓女子：「我說可是我未婚懷孕，我生了小孩，『這個也是我們要等審核』，我說好，那審核什麼時候錢會下來？會過『1至2個月左右』，我說我就是很緊急，那不是馬上嗎？」
越講越生氣，抱著女兒指控社會處都不說清楚，想替女兒補助只能自己打1957福利諮詢專線，向衛福部求助或者是打給其他醫院，甚至自己上網搜尋。劉小姐過去曾到美國讀書又留日，想盡辦法取得管道求援卻四處碰壁 ，批政府單位的消極，讓她氣憤又無力。
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