過年期間，很多民眾會全家一起逛大賣場，但賣場的手扶梯可能暗藏危機，新北市就有民眾投訴，手扶梯的機械鋁帶，表面很光滑，幾乎是每逢下雨，地板溼滑，就會有人摔倒，上個月更有一名52歲女性，摔了撞傷後腦杓，賣場回應，會負責摔傷民眾的醫療費用，也加強設止化滑墊，並派人員站在手扶梯入口，提醒路滑。
賣場人員：「請小心，注意安全，不要隨意走動。」
賣場入口手扶梯旁人多，服務人員提醒小心路滑，因為這座手扶梯已經發生多起雨天滑倒、摔傷的事件。
賣場人員：「手扶好，手扶好。」
一樓往B1，平面手扶梯，機械鋁帶表面光滑，紋路平順，摩擦止滑效果不足，而且就在大門旁邊，雨天鞋子濕，一進來搭乘，容易滑倒，上個月一名52歲的女性，就在這裡跌倒，撞到後腦杓。
賣場公關何默真：「腳上還有一些溼氣，他下來如果不是用站好的部份，如果可能用跑的，或是用走的，就有可能會有一些，鞋子不夠止滑，造成他滑的狀況，醫藥費的部份，我們也幫他做處理，歡迎光臨。」
目前賣場已經加裝止滑墊，入口處扶梯中間都加註警語，在尖峰時段更加派人力協助上下扶梯。民眾：「外面有(賣場)的主管，在幫我套這個(雨傘)袋子。」記者：「外面下雨會不會覺得，濕濕滑滑的。」民眾：「不會滑。」
緊急處理就怕摔傷事件再發生，過年期間，北部多雨，民眾逛賣場，搭扶梯還得多注意。
