上個禮拜三，一名90歲老翁坐公車想去找女兒，但因為坐過頭，一時緊張忘記投錢，沒想到開車的基隆巴士司機，竟然衝下來要強押阿伯上車補錢，動作粗魯把他推在大馬路上，導致摔斷腿，看到老人家躺在地上不理會，還繼續對他動粗，而客運公司回應，是老翁自己不小心跌倒，司機並沒有錯。
老翁才剛下車沒過多久，司機馬上追上來，要強押他上車，過程把老翁推倒，司機不但不理，還繼續動手動腳，任憑90歲老人家躺在大馬路上，而過程一旁路人完全冷眼旁觀，沒有人伸出援手。受傷老翁：「大腿受傷，骨頭斷了。」
老翁大腿包了一層層的紗布，躺在病床上動彈不得，控訴基隆客運司機，這個月7日早上搭公車去找女兒，因為坐過頭，一時緊張忘記投錢，沒想到司機就為了老人優惠價的8元車資，動手傷人。受傷老翁：「我如果忘記投錢，就再補投就好了，沒想到司機就氣在頭上，跳下來就把我打斷腿了。」老翁兒子：「我父親已經90歲了，司機這樣的舉動，實在非常惡劣。」
基隆客運主管王德吉：「駕駛員下車，是要牽著老人的手，請他(老翁)再補投錢，(牽的過程)老先生雙手一推，自己就跌坐在地上。」
到底有沒有動手推人，雙方各說各話，但不管真相如何，還是讓標榜以客為尊的公車司機，壞了企業形象。
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