火鍋店加收共鍋費,客人揚言再拿十盤爆發口角,起因是一桌陸客用餐時,其中一名男童沒開鍋吃了店內的爆米花,店家要求收取50元共鍋費,雙方爆發爭執,員警到場協調,店家解釋,吃到飽事先都有說明消費規則,但客人揚言把沙拉全倒掉,還要再拿10盤,才發生不愉快,店家最後自行吸收費用平息糾紛。
火鍋店內,店員和顧客你一句、我一句,雙方火氣都很大,到底發生什麼事?為了共鍋費,兩邊人馬吵的不可開交,員警在一旁協調,之所以爆發衝突全因為這名男童,男童指稱,自己只吃了一顆爆米花,卻被店家要求收費,原來30日中午12點多,這幾名消費者來到新北市淡水火鍋店用餐,店內提供沙拉吧、甜點吃到飽,其中一名孩童沒開鍋,卻吃了桌上的爆米花,店家要求收取共鍋費,雙方吵了起來,過程全被其他客人錄了下來。
警方到場處理,店家強調只是就事論事,並沒有為難客人,認為對方在店內叫囂,無法做生意,最後只能自行吸收費用,才平息這場消費糾紛。
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