警方表示，檢舉違規攤販、開交通罰單、還有處理酒客案件，民眾常不服氣碎碎唸要公平，就怕回嘴起衝突，通常面對這樣的人，員警大多只能先聽訓再耐心解釋，以柔性的方式和對方溝通，如果民眾有罵人或動粗的舉動，才會以妨害公務法辦。
窄巷清除路障、劃紅線，員警執行公務常常得面對民眾訓話，對於以後住家外面不能停車，民眾氣得搬出法律跟警方講法律，第一線的員警值勤時經常碰到類似回應。
不滿又被開紅單，女車主氣得當街指著員警的鼻子罵，值勤員警邊聽邊開罰單，完全不受影響也不想跟民眾起衝突。警方說，他們最常碰到民眾訓話的情況，是取締攤販、開違規車輛紅單，還有處理妨害安寧的案件，因為被罰的民眾通常會抗拒，碎碎念開單要公平，他們只能收起脾氣，耐心回應、冷靜執法，碰到出口辱罵或者動手打人的狀況，就會\以妨害公務法辦。
新北市板橋所所長黃文呈：「耐心跟民眾說明，而且要跟他說明清楚，那民眾如果執意不聽，也應該委婉勸導。」
真的遇到攻擊，員警才會強硬壓制，執法過程民眾難免會有抱怨，像這樣淡定聽訓，也考驗著每個員警的耐性和修養。
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