台北觀光飯店市場戰火即將開打！西華飯店投資「台北萬豪酒店」，而位在南港由六福集團投資的「台北六福萬怡酒店」，兩家飯店預計在今年12月正式營運，據了解目前台灣旅館房間數為2.67萬間，隨著飯店興起房間數還會持續攀升，不過飯店提供設施很多旅客看的到，卻不想使用像是燙衣板、浴室電話也有民眾選擇飯店考量的條件希望交通方便！
記者蔣志偉：「台北觀光飯店掀起搶客大戰，由六福集團成立台北六福萬怡酒店鎖定年輕客源族群，而位在大直由西華飯店投資台北萬豪酒店主打大型宴會廳，兩家飯店預計將在12月正式對外營運。」
趕在試營運前宴會廳工作人員，忙著將九米高隔板緩慢推移，這間剛成立飯店面積381坪號稱擁有台北最大間宴會廳，平均一桌可坐12人，席開100桌可容納1200人，酒店業者為了搶攻客源，積極在商務和休旅兩大市場雙管齊下開闢藍海。
台北萬豪酒店行銷公關陸宜：「我們有全台五星級飯店最大會議廳，那同樣它也可以當成宴會廳，所以不管是開會或辦尾牙活動甚至是最大婚宴，就像如果我們要接很大會議時候，其實這麼大量住房光我們飯店是不夠的，所以我們其實是要去跟周邊飯店來做更好的結合。」
業者看好台灣觀光產業，同時鎖定國際會展客人提供專業級會議平台，飯店競爭激烈，就連台北六福萬怡酒店蓋在南港車站旁，集結四鐵共構優勢也是吸客主要誘因，台灣觀光業近幾年蓬勃成長，根據統全台旅館房間數截至2015年已有2.67萬間，到了2017年還有53家正在籌備中，旅館房間數擴增到4.78萬間。
台北六福萬怡酒店經理吳維寧：「飯店供過於求狀況會擔心獲利遇到壓力嗎？我們本身酒店定位其實非常明確鎖定的是年輕族群，那我們也鎖定活力就是年輕一個定位，所以在這上面只要是產品定位很明確的話，我們其實對這個這個族群是相當樂觀。」
飯店業競爭白熱化，專家建議，只有憑著差異化定位專業人才管理，強打品牌概念，提供優質服務軟實力才能在競爭飯店業展穩腳步，不過飯店業者也必須了解，房客選擇飯店考量條件。
記者VS.民眾：「住飯店你最重視什麼？鄰近餐廳，為什麼？因為這樣吃飯比較方便，因為帶小孩全家出來，可以很快就有飯吃，交通方便，因為就是帶小朋友出去，如果說就是到附近的點都很方便，或者說晚上回去住宿都很方便，對小朋友來說晚一點累了也是還滿不錯的。」
交通方便和餐廳距離飯店近是大多數民眾首選，反觀飯店提供便利設施旅客看的到卻不想使用。
記者VS.民眾：「住飯店妳從來都不會使用，那一種設施浴室電話，因為我都是用手機就是一向用手機，不太會用到浴室電話，這個東西還有那一個妳不會想使用，還有燙衣板吧，應該是燙衣板吧，因為燙衣板我們只要是出國的話，大部分衣服都會準備好。」
大部分衣服都會準備好，根據Hotels.com調查，旅客最無法接受飯店房間出現昏暗照明、電源插座少，有5成7無法接受沒有熱水，其他房客傳來噪音也有6成6，高達6成9的房客無法接受房間地毯出現臭味，隨著台灣觀光飯店一家接著一家成立，唯有抓住房客需求，飯店業才能在漸趨飽和市場，展現強大競爭力打敗競爭對手。
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