都已經搭上計程車，怎麼會半路被要求下車，一名婦人投訴，她在雨天帶小孩搭計程車，司機看到路邊有外國人拉行李，認為對方要去桃園機場，竟然問乘客妳下車好不好，他們要去機場錢比較多，還靠邊停車準備搬行李，對此遭投訴的司機回應，當時只是開玩笑，不過車隊認為，司機服務態度不佳嚴重影響形象，已經要求他「退出車隊」。
這幾天經常午後雷陣雨，馬路上計程車來來去去生意都不錯，但有民眾投訴，像這樣在天母逛完百貨公司搭上小黃，計程車才剛從百貨地下室開上一樓，卻差點被丟包。
投訴民眾拍下司機照片，PO文說，當時司機看見拖著行李箱的外國人和台灣人，竟然對她說「商量一下，你下車好不好？他們要去桃園機場，錢比較多」，還靠邊準備去搬行李，投訴民眾覺得很誇張，外面在下雨，她背著一個小孩，司機怎麼會要求她下車，直到準備上車的民眾開門發現車上有人，才趕緊關上。
台灣大車隊整合行銷處經理黃韋寰：「因為那時候天候有下雨，所以他車子開比較慢，比較靠人行道，(外國)客人以為說他可以上車，所以主動到後車廂，去打開行李廂蓋要放行李，那時候司機發覺到這件事情，趕緊下車，去講車上已經載到客人了，但是他回到車位上之後，可能在那邊碎念，所以這些話就引起乘客不舒服。」
民眾：「如果順路可以一起坐，但是我不會跟我的孩子下車。」
民眾：「我覺得計程車司機有點誇張。」
重回百貨公司，剛好碰上遭投訴的這位駕駛準備離開，對於是否曾要求客人下車，或是和客人有誤會，司機不願回應，只透過車隊強調當時是開玩笑，但因為讓乘客覺得不舒服，車隊表示司機服務態度不佳，已經要求停機，「退隊」懲處。
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