英國藍茶飲店被驗出玫瑰花茶含有世紀之毒DDT後，業績明顯下滑，有的門市甚至大減5成，消保處發布新聞表示，經過消保官與英國藍公司協調，只要消費者從今年3月1日起有購買玫瑰花茶相關產品，能明確指出購買時間，經過查詢有紀錄，就可以退換2倍的等值商品或現金。
英國藍的玫瑰花茶被驗出含有世紀之毒DDT農藥後，原本門庭若市的門市，上門的客人明顯減少許多，就算繼續購買也心裡怕怕的！
消費者：「我沒在喝玫瑰花茶，我都喝紅茶。」
客人要嘛就不買，要不然就是儘量避開花茶系列，這讓部分門市的業績掉了5成，英國藍台南總公司跟消保官協調後，決定退換2倍的等值商品或現金。
店員：「如果狀況是符合就會退貨給他。」
由於英國藍並沒有開立發票，店家說，消費者只要在3月1日起購買英國藍玫瑰花茶系列產品，到購買的門市明確指出購買時間，經過店員查詢有紀錄，就可以退換等2倍的等值商品或現金，如果因為喝了相關產品造成身體不適，也可以持醫院檢驗證明向他們求償，期限從4月49日起到7月16日止，總計3個月。
消費者vs.記者：「講一個日期你記得嗎？不會。一個禮拜後就忘記了？差不多吧。」
雖然英國藍展現誠意，表示願意退換貨，但是消費者說，1、2個禮拜前的事記憶不清，不太可能記得自己到底是哪一天買的，要退換貨恐怕還是有實際上的困難。
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