擔心上網購物被騙,許多人會選擇超商取貨,沒想到錢付了還是拿不到貨,家住台中的傅小姐,上個月上網買了韓國偶像團體的明星卡,到超商取貨,還在現場拆封,但包裹沒有明星卡,只有賣家附上的30元購物袋和一張缺貨通知,要賣家再等1個月,1個月後聯絡賣家,電話變成空號,賣場也被停權,傅小姐索討無門;消保官強調,消費者選擇到店取貨,超商就得負連帶責任,民眾一旦發現商品有問題,依法可以要求便利商店當場退錢。
民眾:「我來取貨。」
上網買東西,選擇超商取貨,感覺方便又保險,但還是有可能上當受騙;台中一位傅小姐上個月在拍賣網站買了韓國偶像團體的明星卡片,貨寄到了便利商店,傅小姐付了1080元後當場拆封,卻發現裡面沒有商品,只有一張缺貨通知。買家傅小姐:「我是先付款才拿到那個包裹,拿到之後,我就發現比我預期的輕很多。」
缺貨通知上寫著「商品缺貨,6月1日以前一定會送到各位買家手中,現在收到的是我們贈送的購物袋,之後會把小卡一起補上」,不疑有他,傅小姐足足等了1個月,時間到了明星卡還是沒來,上網看,賣場已經被停權,撥打賣家電話,也成了空號。
上網PO文才知道,同樣下標的上百位粉絲,期待全都落空。傅小姐:「他利用這樣子一個粉絲的信任,來詐取我們的財物,覺得這個人怎麼可以這樣,比一般詐騙集團更喪盡天良。」
用贈品拖延1個月,買家的等待卻讓對方有充裕時間落跑,事發後,買家上賣場留言,要求賣家出面卻沒回應,更有人已經報警處理,消保官表示,到店取貨出現詐騙,便利商店必須負連帶責任,買家最好當場拆封,沒收到商品或是商品有誤,都能要求超商當場退錢,畢竟付了錢就是希望能買到自己想要的東西,可別以為貨到付款就掉以輕心。
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