很多人用通訊軟體嫌打字麻煩，也因此讓「貼圖」意外大夯，像是LINE今年還闢有貼圖創作區，短短3個月內，全球大賺20億台幣，成了營收的金雞母，只是，大量使用「貼圖」代替文字，也容易產生人際溝通誤會，尤其在職場上有位階、男女之別，「貼圖」的使用就很多禁忌。
如果要說通訊軟體中，最夯的娛樂，那肯定非「貼圖」莫屬。民眾：「溫蒂妮小姐還有掰掰啾啾，蛋黃哥還有緊身衣少年這類的。」
從搞笑到醜圖，無厘頭貼圖應有盡有，成功「黏住」消費者的荷包。民眾：「一個月差不多300元(買貼圖)，就會想要換一下，還有家人也會一起換。」
看準商機LINE在今年還因此規劃「原創貼圖區」，吸引14萬9千名創作者的目光，短短3個月內賣出1241萬套貼圖，全球進帳12.3億日幣，以去年貼圖總數1萬1351套來看，官方發行1155套，原創貼圖就超過1萬套，每天發送的100億則訊息當中，貼圖收送數就超過18億筆，但熱度高，爭議也高。
東方快線行銷副總監李釧如：「人際溝通上，其實是有點水能載舟也能覆舟，但是如果是跟你的主管，或是你的客戶之間，如果是比較正式的事情的時候，建議如果你用了貼圖，一定前後要有回文字，才能夠把你的意思表達比較清楚。」
因為LINE群組儼然成了另類「隱形職場」，在職場溝通大調查當中發現，22.1%會一直用貼圖對話的人，比18.5%沒有讀訊息，還要讓人厭惡。人力銀行公關總監李大華：「貼圖的部分會讓人感覺說，你只有貼圖就表示你沒有想法，或者很不尊重大家討論的場合，所以建議如果用在公事討論上，要用文字表達。」
東方快線行銷副總監李釧如：「貼圖簡化了溝通的方式，也讓你不用特別去換位思考，或特別想說應該怎麼回細節的文字，但其實溝通上還是要注意到，這些禮貌跟分際的問題。」
尤其「貼圖」也有禁忌，因為很容易出現這種狀況，手機響不停，貼圖連發讓人很發怒。上班族：「不要再傳了我事情都快做不完。」
上班族：「我的通訊軟體從來不開震動，也不開提醒，我最討厭的就是有人在群組裡面講私人的話。」
除此之外想用貼圖來拉近距離，也要搞清楚對象，位階以及男女有別，對主管回文，最好的黃金比例，就是文10圖1，至於同事或是朋友，文7圖1就OK了。東方快線行銷副總監李釧如：「同性的主管之間，也許可以回的比較隨興一點，但是如果是異性的話，他就會有很多不一樣的聯想，尤其是在群組裡面的時候的回應，因為還有旁觀者第三者，對方就會對這些事情特別敏感。」
一機在手，很容易就忘了，人際溝通原則，避免尷尬誤會找上門，看來還是面對面，比較真實沒有傷害。
