司機的行為要如何規範,在客運業者中有行安8大守則,一定要遵守;包括不超速、禮讓行人和前方車輛等等,但最重要的,就是不能滑手機,用規範、讓行車過程,乘客做得更舒適安全。
乘客:「踩剎車,最受不了。」
乘客:「開太快,就是你坐在後面,會一直砰砰砰,快吐了,好像在坐雲霄飛車。」
乘客搭公車,最怕碰上地雷駕駛,飆車、蛇行,但其實這些行為,對公車司機這一行都是大忌。
客運駕駛:「你好!」
上車要有貼心問候、下車要提醒注意來車,這些對乘客來說都是基本款,主要還是在行進間,技術和安全要兼顧,和前方車輛要保持安全距離,不能過站不停,下車的位置要依站牌位置停靠,不能逼車、不能亂按喇叭,而最重要的還有這一點。
客運駕駛:「不能在車上滑手機,不能講電話,不能滑手機。」
載著整車乘客,駕駛不能當低頭族,接聽電話、一定要配備耳機。而過去曾傳出司機的脫序行為,在台北,三重客運的司機,就被拍下邊開車、邊當低頭族看影片;或是在車上和乘客高談闊論、甚至使用廣播器對外開罵,這些都可能影響乘車安全。
客運業者林慶武:「行車8大要項、要求,絕不超速,轉彎時,速度降到15公里以下。」
司機的素質很難一致,但客運業者從規定下手,一條一條列出來,司機開車開久了,禁止逼車、不開快、不滑手機,時間久了也成習慣。
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