颱風天最怕出門買東西吃,被大雨淋成落湯雞,而在餐廳和顧客中間,有業者專門提供外送服務,就在這幾天多準備了3成人力,讓餐廳可以全力拚外送,只要政府宣布放颱風假,時薪120元馬上加一倍變成240,遇上風大雨大可以改搭計程車,全心使命必達。
機車、保溫袋準備好了,外送服務業迎戰颱風商機,加派人力3成。餐廳業者vs.外送人員:「你好,來取餐,餐點準備好了。」
現做的炸魚漢堡還有凱撒沙拉,客人預訂,但餐廳人手不足或距離限制,外送到府,委外給專業服務團隊。
餐廳業者:「滿多客人都是住比較遠的地方,但是因為我們人手不足無法外送,所以我們後來就覺得說,有個外送的可以配合。」
專業外送平台,瞄準熟食送到顧客手中,這中間的市場賣無形的服務,而下雨天訂單多、外送服務需求大,人手怎麼調度,像這家外送服務業者原定8月上班的新進正職人員,有一部分提前call來,120元還有獎金颱風假,2倍算,一小時240,風雨太大、危險改搭計程車,確保餐點順利送到顧客手中。
外送業者洪先生:「顧及到外送人員的安全,計程車費是由公司來吸收。」
外送餐點服務花錢坐計程車,隨招即送使命必達,而以目前台灣現有市場來看,目前有2家外送平台規模較大,年營業額上千萬還在不斷成長,從漢堡到蜜糖吐司、生魚片到鐵板燒,顧客多花一點外送費,多一點就多了方便,也不用在這樣的颱風天,擔心出門覓食的問題。
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