高鐵車站服務台或列車上都有插座，讓民眾免費充電，但卻有男乘客直接大剌剌坐在月台上，打開高鐵工作電源，幫筆電充電，但明明上面就有標明警語「非授權人員請勿操作」，男子依舊不故旁人目光，邊充電邊等車，儘管高鐵表示基於旅客服務立場不追究，但如果在一般營業場所，民眾擅自用電沒告知，店家可以控告竊電。
身穿藍色上衣的男子，不顧旁人目光，大剌剌直接坐在地板上，專注用電腦，電源線就插在牆上插座，但其實他坐在高鐵台南站月台，仔細看，男子後方充電箱，上面插座不但用蓋子覆蓋，還寫「非授權人員請勿操作」的警語。
男乘客明明不是高鐵員工，卻任意使用插座，看見車來了，電腦一收，立刻衝上車。民眾：「應該不行吧，應該不可以這樣做，不是很安全，絆倒啊或者說整個線路，萬一漏電什麼的，都會有影響。」
其他乘客看了直搖頭，就怕錯誤用電，整車人都遭殃。高鐵公關王平宇：「不會影響到整個旅客動線跟一個安全的話，我們站在服務客人的角度，都會盡可能的提供。」
月台插座原本是當高鐵工作電源，民眾使用高鐵不計較，但仍希望類似景象越少越好。另外高鐵服務台和商務車廂，及列車上廁所都有插座，民眾月台充電可能是萬不得已，救急充一下，高鐵不追究，但如果在一般店家沒經過允許，您若擅自用電，營業場所可以控告竊電，小心得不償失。
