日前有群哺乳媽媽投訴,到KTV歡唱,因為需要哺乳的關係,明明已經事先知會服務生,有需要再進包廂服務就行,但媽媽們卻說,將近5位服務生一直藉口收盤子,輪流進包廂,不僅沒敲門,還不關門,還一個傳一個,看她們哺乳,讓這群媽媽氣不過,站出來控訴,是視覺上的性騷擾,而KTV業者已經承認疏失,說會道歉。
開心抱著剛出生小嬰兒到KTV,參加媽媽們聚會,年輕媽媽卻因為哺乳遭到偷窺,掃了興致。投訴媽媽:「都已經先跟櫃台反應了,然後沒想到隔了3、40分鐘,(服務生)又來了,我想說他們服務會不會太好了,怎麼一直進來收盤子。」
忍不住現身說法,因為終於找到密閉空間,能哺乳又能聚會,事先特地知會需要服務會告知,但歡唱時間近4小時,服務生一直進包廂收盤子,讓正在哺乳的媽媽們超級不舒服。
平均來說,擠乳週期2到3小時,以服務生每半小時就亂闖,至少2位媽媽覺得遭到偷窺,更誇張的卻還在後頭。投訴媽媽:「他們很像來看戲一樣,讓我覺得好誇張喔,然後好像一個傳一個,一直告訴別人進來看,進來的感覺很不舒服。」
包廂有媽媽在哺乳,懷疑5位服務生口耳相傳,讓她們很不舒服,認為是視覺性騷擾。記者:「所以癥結點是(服務生)沒立即回報?」KTV業者:「對,我們也是隔天他們講了,我們也很訝異,因為我們的服務生都很年輕,這一塊(哺乳)他們的服務意識,沒有這麼強。」
業者承認疏失,絕對會跟媽媽當面道歉,卻也顯示出KTV服務生職前教育失了周到。
◎照片提供:投訴媽媽
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