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8折優惠!鼎王試圖挽客 民眾:模糊焦點

記者 廖容瑩 / 攝影 江俊彥 台中 報導
發佈時間:2014/03/08 17:51
最後更新時間:2016/05/16 07:06

鼎王從3月8日開始,旗下3品牌、8折優惠,而且憑過去1年內的發票收據,就可以贈送湯底或茶葉禮盒;祭出折扣手法、試圖挽回消費者信心,但我們詢問消費者,有人說,兌換禮品還有8折優惠,似乎是在模糊焦點,消費者需要的是鼎王清楚交代食材來源。不過也有不少人,罵歸罵,碰上鼎王難得打8折,還是上門光顧;台中無老鍋,中午用餐來客量還有6成,鼎王台中精誠路和公益路分店客滿。

地點,台中公益路鼎王麻辣鍋,時間,下午2點,鏡頭拍下,1樓、2樓用餐空間,滿滿都是人。鼎王麻辣鍋店員:「現在現場訂位,要等1個半小時喔。」

現場候位,1個半小時,過了用餐時間,外帶、內用排隊的人,還是不少,而同樣場景,精誠路分店,門口這群消費者排了1個多小時,想吃,要等。民眾:「天氣冷,就來吃一下麻辣鍋,就是想說有便宜就來吃一吃。」

鼎王祭出3品牌、用餐8折優惠,憑發票送鍋底;無老鍋送茶包禮盒;塩選燒肉則是送一份大蝦沙拉。折扣手法,似乎見效,鼎王麻辣鍋客滿;公益路的無老鍋,雖然沒有過去假日的人潮,但還有6成來客量,只是也有對鼎王沒了信心的消費者,急著把發票拿來兌換。民眾:「我現在這樣有辦法拿嗎?」無老鍋店員:「我們3月10日才開始做取用喔。」

茶包禮盒,限量1萬份,顧客得憑消費發票、到原本用餐地點,才能兌換,消費者感受不好,因為這不就代表,得多跑一趟,住外縣市的就更麻煩。民眾:「就是個行銷手法,也不知道它背後的用意是什麼,感覺是他們不要的出清貨。」

消費者,多數不買單,質疑送鍋底,是在出清存貨;而且比起茶包禮盒,把食材來源說清楚比較實際。民眾:「我覺得他們應該要跟我們介紹好,他們的食材來源是哪裡,就是模糊焦點。」

鼎王出招降價,試圖挽回消費者,只是聽聽他們的聲音…。民眾:「就是他們的宣傳手法吧,感覺不好。」

鼎王的誠信,已經被打上問號。

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#鼎王

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