華航也成了詐騙集團利用的目標，有民眾投訴，收到一封華航寄來的電子郵件，通知您訂了華航機票，包括航班、票號都清楚標出，上頭的華航logo和地址也都正確，民眾信以為真，擔心信用卡被盜刷，打到E-mail上頭的客服電話，才知道受騙上當，而華航查證後，也緊急發出聲明稿，表示名號被詐騙集團利用，提醒民眾千萬不要上當。
明明沒計畫要出國，打開E-mail怎麼會有一封華航機票訂購同意書，點開一看，航班、票號、票價都有，還強調如果放棄閱讀這份聲明書，就表示同意使用自己的信用卡支付機票交易金額，這怎麼可以，收到E-mail民眾慌了手腳。
TVBS記者楊茜雯：「民眾收到這樣的E-mail，擔心自己的信用卡被盜刷，緊張的趕快打客服電話取消航班，才發現已經受騙上當。」
傳真訂位電話打過去是空號，客服中心響了好久沒人接，因為已經民眾向華航申訴，華航查證之後，緊急發出聲明稿，表示E-mail裡頭航班是c1，是刻意偽冒華航ci班號，而且客服電話也不正確，研判是詐騙集團隨意散發，要騙取收信人相關個資，華航已經向警方報案，也提醒所有民眾，收到這樣的E-mail千萬不要上當，隨便把信用卡和個人資料傻傻說出來。
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