春節訂房，進入最後倒數，現在熱門飯店幾乎是一房難求，但有消費者爆料，有飯店收全額訂金，提前取消訂房，竟全額沒收，另外消基抽查發現，一般只能預收3成訂金，但包括劍湖山王子大飯店、義大天悅、小墾丁渡假村等至少14家，全要求房價一次付清，違反定型化契約的規定，如果要退訂，消費者更有可能吃大虧。
民眾：「請問一下今年春節訂房，還有房間可以訂嗎？」飯店櫃檯：「目前的話，初一、初二、初三，也就是1月31日、2月1日、2日、3日都是滿房。」
春節假期才6天，出國玩時間太趕，民眾轉向國內旅遊，能賞花、能泡湯，都是熱門首選。記者：「請問一下你們大年初二還有房間嗎？」
幸運的還能搶到房間，只是…。飯店業者：「基本上的話，您有確定訂房，會先跟您收到一半的訂金喔。」
啊？付一半？定型化契約，不是規定訂金不能超過房價3成嗎？不過另一家更狠。飯店業者：「訂金的話是全額收訂。」記者：「全額收訂啊？」飯店業者：「對。」
過年訂房，就是要你先付清，消基會隨機抽查，包括劍湖山王子大飯店、義大天悅、小墾丁渡假村，還有從北台灣的基隆柯達、北投麗禧，一直到苗栗泰安觀止，另外東台灣、知名的鹿鳴和高野等，洋洋灑灑共14家，全要求民眾訂金繳全額，7成違反規定。
消基會秘書長雷立芬：「違反定型化的這個，定型化契約裡面的應記載還有不得記載事項的話，那消費者可以主張這個契約是無效。」
從網路預訂，也有7家沒先告知，等進入付款畫面，才發現要一次繳全額。民眾：「應該3成吧，喔真的喔。」記者：「那如果說全部的話，你覺得合理嗎？」民眾：「不合理。」記者：「為什麼？」民眾：「因為我還沒有消費啊。」
如此一來問題大了，要是臨時得取消，無論定型化契約或是飯店規定，都要沒收部分訂金，但別忘了，一個訂金是房價3成，一個卻是總額。飯店業者：「那既然現在已經知道這個問題，那我們馬上今天就開始作修改，包括官網。」
部分被點名的業者，承諾會改，只是定型化契約沒有行政罰則，飯店不時違反規定，似乎是吃定熱門時節，一房難求，怎麼惡搞都不怕沒人上門。
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