直擊夜現場,今天帶你來看看是美髮沙龍這個行業,可別以為美髮沙龍的助理和設計師們,打烊後就可以回家休息,因為現在美髮沙龍都流行有一套訓練制度,因此在下班後他們還是要留下來,接受公司的課程訓練,從美髮諮詢,到吹髮、剪燙都包含在內,不只助理要上課,經驗老到有十幾年資歷的設計師,也被要求需要再上課,從白天開店忙到半夜,雖然時間長,工作累,但他們覺得趁年輕多打拚,才能讓自己更精進。
美髮助理:「請問這樣力道可以嗎?」顧客:「嗯!」
年輕的美髮助理,動作細心輕柔,要把客人頭髮上的泡沫沖洗乾淨,即使是最後一位客人了,任何動作還是不能馬虎,美女設計師吹整頭髮,耐心的講解回去該如何整理,別看現在已經是打烊時間,送走客人後,還不到大家的休息時間,因為平常的營業時間,得服務客人,順便累積實務經驗,而重要的課程訓練,就必須安排在美髮沙龍店打烊之後。
美髮助理vs.同事:「那妳都用其他的洗髮精是,就一般的,一般的,對,市面上的,那請問是針對頭皮的嗎,護色,對。」
今天要抽驗的是頭皮檢測諮詢的訓練成果,主考官就是這家連鎖美髮沙龍的店長,小助理小心翼翼,因為看看店長眼神銳利,訓練可是相當嚴格。
連鎖沙龍店長Jennifer:「妳應該跟客人說,如果今天妳的毛囊孔,它是長期受阻塞,因為出油會造成毛囊阻塞。」
發現錯誤,店長趕緊糾正,不藏私,因為每一位助理,都可能成為店裡面未來的主力設計師,得嚴加訓練,讓他們更精進,其實這家沙龍除了助理得受訓,就連已經出師的設計師也不例外。
連鎖沙龍設計師Jerry:「髮尾的地方已經很厚重了,我們現在尤其是季節的關係,已經偏夏天了,那如果說妳髮尾還是這麼厚重的話呢,感覺就會比較沒有那麼活躍。」
打烊後的訓練課,從諮詢到剪髮、接髮等實務訓練,都包含在內,上完課,不分設計師或助理,大家分工合作,收拾店裡店外,他們說,雖然白天已經工作一整天,下班後還要上課,每天回家躺在床上都大半夜,但他們深知不進則退的道理,只有不斷進修,精進技巧,才能讓自己更上層樓。
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