開心去買衣服，怎麼會弄得後腦杓撞傷、縫了3針，台中一名5歲的徐小弟，26日下午和家人到台中ZARA童裝部逛街，試穿褲子時，重心不穩往後仰、撞到放在試衣間內高約80公分的椅子，徐小弟的家人自責意外發生，但不滿ZARA的處理，竟告訴他們，全球所有的分店試衣間，都有這個椅子，徐小弟撞傷是全球首例，醫藥費憑單據證明，一定會負責。
徐小弟母親：「縫在後腦這裡，縫了3針。」
後腦杓縫了3針，包著紗布，徐小弟側身躺在病床上，不敢用力。徐小弟：「會痛。」
會有這個傷口，5歲的徐小弟說是自己不小心，26號上午爸爸媽媽帶他到台中ZARA逛街，但就在試穿褲子時，重心不穩、往後仰，撞到擺放在一旁鋁製小椅子的邊角，當場頭破血流。
徐小弟父親：「我就聽到他砰的一聲，撞到頭，就說，頭很痛，然後一摸，後面就整個都是血。」
家長自責意外發生，ZARA工作人員第一時間，也被嚇到，但立刻叫救護車，同行送醫，只是徐小弟的父母不懂，為什麼童裝部試衣間裡，會放了一張，可能讓孩子受傷的椅子，ZARA回應和處理讓他們傻眼。
徐小弟母親：「他說這個是全球，全台灣6家的，ZARA兒童店家，都沒有發生過這樣的事情，他說我們是首例，他的態度讓我覺得是，傲慢，然後再來是，無所謂。」
不滿ZARA的態度，而詢問ZARA台灣公關，表示醫藥費會依就醫單據，全權負責，試衣間內放的這張椅子，則是全球一致的空間設置，只是孩子受傷，做父母的心疼，更不希望有其他小孩不注意，成了下一個，但被ZARA說成是全球唯一個案，心裡怎麼會好受。
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