百貨面對悶經濟,週年慶如何開紅盤從「來店禮」下苦心,像東區龍頭百貨今年首次找國際精品合作,推出優雅風家居用品,讓來店禮的客層更廣,全台首波業績至少抬升5%,另一家百貨則打出超夯卡通牌,搶年輕客,業績同樣亮眼!
百貨員工vs.顧客:「明細先給您,您換的盤子。」顧客:「謝謝。」
前方換貨,後方不斷補進,一大早百貨週年慶來店禮吸引不少人排隊,也首次和國際精品合作,像這一波聯名卡刷滿1000元可換盤子或浴巾,1個小時就換足夠2000份。民眾:「家庭主婦就是盤子滿實用,(外型)也滿喜歡的,所以才會來換。」
民眾:「之前有的禮不太好,今年的禮是真的很好。」
精品登場果然夠力,像之前11-14日也推出浪漫紫瓶身的保溫瓶還有化妝包,也是分別2天就兌換一空,4天共換出近20萬份,數量相當亮眼。百貨公關副理曹春輝:「在業績的提升上,就全省的週年慶來看,第一波也有5%的成長。」
另一家百貨搶年輕客,打出超夯卡通牌,拉拉熊全系列15日開始滿額就送可愛沙拉碗,集點還有其他商品。百貨員工vs.顧客:「5000元有5點,5點我們可以加購拉拉熊的贈品。」
搭上冬天話題,毛毯換最好,現量只剩下一半,而且同樣也推出保溫杯走可愛風,業績抬升了5%以上,百貨來店禮儼然成為百貨角力戰。
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