台北一名女子搭客運通勤,卻發現基隆、台北來回刷悠遊卡錢竟然越扣越多,調出交易紀錄才發現,3個月來被超收26次,每趟還多扣5-12元不等,客運業者解釋因為機器廠商倒閉,臨時找不到人維修,接下來會將所有設備換新,並調查還有哪些人受害,全額退超收費。
搭客運刷悠遊卡,卻有民眾發現,從基隆往台北的車次原本每趟55元,但是近1個月來錢卻越扣越多。客運工作人員:「往基隆要出發囉。」
一名女子每天搭國光客運,基隆、台北來回通勤上班,察覺悠遊卡金額不對勁,核對後才發現,從去年12月到今年2月以來,搭車49次,被超收26次,每趟還多扣5-12元不等,一問之下,去程跟回程的票價竟然不一樣,客運業者也坦承疏失。國光客運總經理吳先生:「設備廠商已經倒閉了,所以無法維修,會全面換裝,(超收)全額退以後再送折價券。」
業者強調,將調查還有哪些民眾受害,依交易紀錄退超收費,只是這回因為乘客是老主顧,才會發現被超收3個月,如果是偶爾搭車的人根本難以察覺,建議民眾除了仔細看扣款金額,也能到捷運站或超商查詢交易紀錄,以免成了冤大頭。
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