到百貨公司消費小心!您填的個人資料很可能會被外洩!台中市一家百貨公司,專櫃小姐將客戶舊資料當成垃圾丟,結果這些詳細記載消費者姓名身分證字號和地址,各項私密資料全被丟進垃圾堆。
記者:「上面清清楚楚寫著,消費者的身份證字號、生日,還有包括地址、電話等等,還有消費者的肌膚狀況,全都一覽無疑,不只是只有這一張,我們繼續的翻找,還繼續在垃圾堆當中,還有發現其它包括男性的和女性的,所有的顧客資料,都散落在這一個資源回收廠裡面。」
這些標示著貴賓的消費者資料,不止在垃圾堆裡,就連隔著3公尺外的水溝旁邊也有好幾張,貴賓資料被當成垃圾丟,看在資源回收廠業者的眼裡,只不過是幾張廢紙罷了,但是消費者的詳細資料,包括姓名、身份證字號、生日、婚姻狀況、電話、地址,甚至連消費者的毛孔是否粗大,有沒有長黑斑,都寫的一清二楚,這些個人資料,有可能變成詐騙集團眼中的肥羊。
消費者:「太可怕了,簡直所有的內容,包括自己的肌膚狀況,全部都讓人家知道了,如果說,真的有這樣子外洩的話,可能我們就不來這邊消費了。」
讓消買者花了錢又擔心受怕的,就是這家瑞士進口的化妝品專櫃,業者坦承疏失。化妝品專櫃業者:「舊資料的部份,我們應該是要做絞碎的動作,我們沒有做絞碎的動作,這部份應該算是我們的疏失,很抱歉。」
業者認錯誤,並主動向方備案,百貨公司也在事後發佈聲明稿,說明在第一時間已經全力協助追查遺失的資料,只是已經外洩的顧客資料,再也追不回來,破壞的不僅僅是商譽,還包括顧客的消費信心。
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