買房子買到凶宅,負責仲介的業者說,這是他們頭一遭遇到這種事,因為當初曾詢問過屋主,屋主說從來沒發生過任何事,還簽名蓋章;屋主刻意隱瞞,仲介業者說,他們也算是受害者。
拿出當時簽約的文件,上頭明明就寫著,保證房屋裡沒有發生過死亡的意外,屋主也簽名蓋章,蔡經理說,當初賣房子,還特別詢問過賣方,根本沒有刻意要隱瞞。仲介業者蔡清和:「簽約的時候當著仲介的面,還有賣方的面還有買方, 我們有詢問屋主,讓買方聽,到底有沒有非自然死亡,賣方有明確告知是沒有,跟資料相符。」
業者無奈,因為當初這間房屋是其他同行介紹的案子,並不是他們直接承接,而也當面向屋主詢問,一切沒問題,才會賣給客戶。
屋主不說實話,他們也沒辦法,每次都只能問附近的鄰居。仲介業者蔡清和:「很無奈沒有辦法要承受,當然盡可能做到完整,讓消費者滿意。」
發生這種事,業者說,也不能完全推責任,但一棟房子230萬,畢竟不是小數目,仲介公司負擔不起,客戶第一的前提下,他們願意配合協調。
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