維也納麵包網購名店被民眾投訴,10月20日買的維也納巧克力麵包,「保存期限」是5天,但包裝上又另外印了一個「有效日期」,是11月20日,到底保存期限是5天還是1個月?民眾質疑是不是買到了未來食品,因此還向衛生局投訴,業者表示,5天是指冷凍退冰後,必須在5天內吃完,並不是故意造成消費者誤會,願意改進。
台中這家賣維也納麵包的網購名店,被民眾投訴,10月20日買的維也納巧克力麵包,保存期限明明寫5天,但包裝上卻還印了一個有效期限是11月20日,到底是5天還是1個月,民眾根本分不清楚。業者陳勝朗:「因為裡面有可可粉,我們可以放在冷藏可以放5天,有效日期30天,那是冷凍的日期30天。」
業者表示店裡賣的維也納麵包,只有巧克力口味有2個期限,因為巧克力包的內餡含有可可粉,室溫28度以下,只能保存5天,擔心消費者一不注意會影響口感,才會標2個日期。陳勝朗:「標示的太詳細,結果產生誤會,哈哈哈。」
業者說原本是好意提醒,沒想到會造成消費者誤會,但民眾抱怨業者根本是畫蛇添足,造成消費者混淆,還因此向衛生局投訴,業者說為了避免又有民眾誤解,已經準備將包裝重新打印,統一標示有效期限1個月。
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