桃園蘆竹一家饅頭店大火，3名住戶命喪火窟，其中一名死者許博峻，還在火場中打電話給哥哥求救，死者的哥哥就在電話中，聽著弟弟的聲音越來越弱，最後斷氣，卻沒能力，心痛不已。
接到弟弟許博峻，生前最後一通電話的大哥，上午到火場處理後事，眼睛還紅腫，想到在弟弟最無助的時候，向他求救，自己卻無能為力，言語無法表達心痛的萬分之一。
死者許博峻哥哥：「他打電話給我，可是我不在家，我去買藥，我老婆接的，後來我3分鐘後回來，之後馬上撥行動電話給他還有接，可是他接的時候，跟我講到斷氣。」
大哥在第一時間回電，卻聽到弟弟說四周圍都是火，沒有出路，大哥不斷幫弟弟想辦法，但對方傳來的竟是薄弱又無助的聲音，直到咳嗽聲不斷，最後就再也沒有聽到弟弟的聲音了。
死者許博峻哥哥：「 第二通我打過去的時候，他話也講不清楚了，可是我覺得就是好像被嗆到很嚴重，而且好像快嘔吐的感覺。」
電話短短幾分鐘，卻像是一輩子，親耳聽到弟弟在火場裡斷氣，傷痛讓他到現在還無法平復。消息傳回台北金山老家，兄弟姊妹們不敢讓老媽媽知道。
死者許博峻姐姐：「他求救就是已經他自己已經沒辦法了，他才會可能最後想要找親人的那種感覺。」
許博峻第一時間向大哥求救，就是因為和大哥的感情最好，遠水救不了近火，眼睜睜看弟弟命喪火窟，痛，一輩子無法抹滅。
