史上最重大的醫療火警意外，造成12名重病患慘死，原因竟然是疑似67歲的病患縱火，真的讓人震驚！更難以想像的是，消防人員在9分鐘內就控制火勢，為何還會造成慘重傷亡？醫院及護理之家都強調安全設施，每年通過檢查沒有問題，但這場火警卻突顯了護理之家的法定照護人力，不足以應付類似的緊急狀況。
消防人員：「你們再1個過來這裡，來，1、2、3，你們有沒有大型氧氣筒？有全部拿出來，4個人1組。」
消防人員戴著氧氣罩，緊急要把行動不便的重症病患給搶救出來，這場火警造成12名病患慘死，縱火嫌犯就是67歲的病患，他住在護理之家好幾年了，平常表現平平，曾嚷著不想住了，警方發現他躲在廢棄空屋，手上還有燒焦的痕跡，深覺可疑，才將他逮捕。
消防人員：「那個門窗狀況是開一半，那邊的門是開的。」
發生火警的儲藏室門是開的，也讓警方感到質疑，現場燒得一片焦黑，與住著69名重症病患的病床區，有1百米的距離，短短9分鐘火勢就被控制住了，為何還會造成12人死亡呢？原來，它位於醫院的2樓，是委外經營的，火警發生當時濃煙不斷往上竄燒，專家質疑，是醫院的排煙系統不良？
護理之家負責人：「不是我們設備差，或是我們沒設備，是別人燻過來的。」
北門醫院長蔡明世：「都是臥床的病人，行動不方便，救治上有人力不足的問題。」
不論醫院還是護理之家，都強調安全設施每年檢查都沒問題，但整個2樓69名病患，只有6名護理人員看護，真的足夠嗎？蔡明世：「精神科這一部分的話，平常有演習，這次成效不錯，45位有43位安全撤離。」
人力是否充分？有沒有延誤疏散？12名病患枉死，安全亮紅燈，檢警將查個清楚。
