卡片使用久了，難免耗損不能使用或是遺失得換新卡，有立委質疑目前換卡費用沒標準，導致漫天喊價，以身分證來說，因為自然毀損換新的收50元，若是人為因素就要收200元，自然人憑證換卡費甚至收275元，立委呼籲統一都收100元，而金融卡也應該比照信用卡，是銀行免費主動幫民眾更換；不過相關官員表示都是成本費，降不降價有待討論。
身分證、提款卡，不少人每天要隨身攜帶這麼多張卡，有立委質疑不管是自然還是人為毀損，換卡費高得嚇人。立委李桐豪：「真的要這個成本嗎？我們曾經詢問過健保單位，這張健保卡，真正卡片的製作成本大概才100元左右。」
立委指出，健保卡晶片壞了屬於自然毀損，換新的免費，其他毀壞因素通通屬於人為造成，收費從100元到200元不等；自然人憑證的規費最驚人，無論原因，換卡都是275元，和辦理時的收費一模一樣；另外換身分證，自然毀損和人工毀損，換卡費一口氣就差150元，立委痛批搶錢，應該全部統一只收100元。
內政部戶政司專委翟蘭萍：「為了提醒民眾，身分證是最基本身分證明文件，請他要妥善保管。」
內政部資訊中心副主任劉文亮：「200元是屬於技術成本，75元是一般的印刷，(自然人憑證換卡)卡片是成本費，並沒有加其他費用。」
不只公家單位，各家銀行信用卡，每隔一段時間就會主動幫民眾免費換新，金融卡換卡卻得收100元到200元不等，立委也希望比照信用卡辦理。銀行局副局長張國銘：「如果使用久了，耗損，我們會請銀行(換卡)不收錢。」
卡片百百款，換卡費卻沒個準，也難怪遭質疑A很大。
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