春節前夕連續爆發3家旅行社倒閉，以及跳票危機，在品保協會統計受害旅客後和金額，保證消費只要者向品保協會申訴，都可以獲得全額理賠，另外金鷹旅行社的跳票危機，品保協會也說，並不會影響旅客的權益。
一早品保協會就接到，受害旅客的電話，詢問到底如何申請賠償？品保協會人員：「準備的資料包括旅遊契約書，代辦收據的收據正本。」
這次喜洋洋，和辰欣旅行社業者惡性倒閉，受害的旅客一共有1千多人，而且全都將團費繳清，金額將近4千萬。品保協會主任委員陳屬庄：「百分之90，都是刷卡的客人，刷卡可由銀行來刷退，另外203名旅客，我們統計數字，金額大概有4百多萬，我們可以全額獲得理賠。」
不過還是有部分受害旅客，沒有向品保協會登記，同時為了怕其他的旅行社也爆發同樣的問題，品保協會決定，過年期間，他們會在桃園機場，設置臨時臺，協助旅客處理相關事宜。
至於爆發跳票危機的金鷹旅行社，一早也是大門深鎖，並沒有旅客上門要求退費，而品保協會表示，金鷹旅行社跳票的金額，只有1百多萬，同時部分大陸團，也由其他的旅行社接手，並不會造成無法出團的情況。
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