為何會租用遊覽車載客，主管客運業者的台北監理所表示，因為連續假期，人潮眾多，才會同意客運業者採「事先」登記報備的方式，租用遊覽車，這次統聯客運一共租用73部，被拍到違規的遊覽車，是統聯私自再承租，必須開罰至少9千元，為的就是嚴防客運業者，找野雞車載乘客，萬一發生意外，乘客權益沒有保障。
來到統聯客運總公司，統聯表示，目前全省一共有1,057部巴士車，但這個數字，還是無法負荷連續假期的人潮；統聯表示，平時週末，人潮只有5萬7千人，但4月8日當天，就有7萬5千，旅客爆增3成，才會向外面租用遊覽車，紓解人潮。
但主管機關，台北縣樹林監理站表示，所有客運業者，都可以申報租用遊覽車，但必須先向公路總局回報，登記需求的數量和車號，只要查到違規，開罰至少9千元；不過這樣的罰款，外界認為太輕了。
因為以當天車程和票價來計算，北高1張票550元，一車如果有33名乘客，一部車就營收18,150元，繳掉9千元，錢罰金，還剩一半，怕只怕租來的遊覽車不合格，就會出問題；對此，監理單位表示，他們會加強查緝。
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