連假期間台鐵自強號列車上發生乘客衝突事件，一名旅客在車廂內開擴音大聲講電話，遭其他乘客出言制止後雙方爆發激烈口角，互相指責對方「又講話」，場面一度失控。目擊乘客全程錄影並形容「比八點檔精彩」，同時呼籲台鐵應比照高鐵規定，要求旅客至玄關通話，避免影響其他人權益。
事發當時正逢端午連假疏運期間，車廂內座無虛席。目擊乘客指出，其中一名旅客拿起手機開擴音大聲聊天，引發其他乘客不滿並出言制止，雙方隨即爆發口角。從現場畫面可見，兩人來回爭辯，互嗆「你又講話了」、「已經忍你好久了」，聲音愈來愈大，演變成破口大罵的局面。
雖然台鐵並未明文規定禁止在車廂內通話，但一般乘客通常會直接接聽或佩戴耳機，並盡量輕聲交談，或移至通道間接聽電話。不過通勤族表示，車廂內聽到有人擴音講電話的情況其實很常見。有民眾表示，自己每天搭火車上下班，下班時段特別容易遇到，大概一個禮拜會碰到一至兩次，雖然頻繁但已經習以為常，通常會選擇戴耳機隔絕噪音。
另有民眾認為，開擴音講電話的多半是長輩，可能因為聽力不佳才這麼做，建議遇到這種情況可以請台鐵工作人員協助處理，避免與對方面對面發生衝突。
根據相關規定，在列車上開擴音大聲講電話若屢勸不聽，可能遭拒絕載送或被請下車，甚至若經報警處理，依《鐵路法》第71條可處1500元至7500元罰鍰。目擊民眾也提醒，旅客若遇到類似情況，可透過數位客服私下通報，以免正面起衝突引發更大糾紛。
