台北市內湖區日前發生一起公車糾紛事件，一名男乘客因按鈴下車遭司機提醒「太早按了」，當場情緒激動與女駕駛爆發口角衝突，甚至揚言要報警處理。事後調查發現，該路線今年1月新增一處站點，但路線圖尚未全面更新，導致部分乘客不知情而引發誤會。
從畫面可見，男乘客情緒相當激動，對著駕駛咆哮連續開罵，大喊要司機專心開車別多話，還揚言要叫警察。當駕駛質疑他為何如此兇時，男子反問自己錯在哪裡，並強調自己講話本來就中氣十足、聲音大，甚至嗆聲表示車上有錄影也不怕。雙方你來我往僵持不下，連其他乘客都看不下去，待男子下車後，有乘客主動上前向女駕駛表示「辛苦了」，替她加油打氣。
經事後釐清，這場誤會的起因在於公車業者今年1月在成功路二段交流道新增設一處站點，但該站點目前尚未更新至整體路線圖上，導致部分乘客仍依照過去習慣提早按鈴。其他乘客也證實，高架橋下確實新增了一站，是最近才設立的，有些在附近上班或居住的民眾會從該站下車直接上橋。業者表示，這名男乘客已至少兩度與駕駛發生爭吵，若後續類似情況持續發生，不排除提出告訴，以維護駕駛的尊嚴。
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