影音／誤以為證件被丟地上！女子成大醫院掛號櫃台狂咆哮

228連假結束後的首個上班日，台南成大醫院掛號櫃台發生一起衝突事件。一名女子因懷疑醫院員工將她的證件故意丟在地上，情緒激動地對工作人員大聲咆哮，甚至揚言要提告，所幸在駐衛警及現場民眾的安撫下，事件順利落幕。

事發當時，這名身穿黑衣短褲的女子突然情緒失控，不僅將桌上的證件掃落地面，更大聲表示要對工作人員提告，並要求主管出面處理。女子激動地表示，她在現場等候時，工作人員把她的證件摔成這樣，因此堅持要追究責任。

整起衝突過程被一旁民眾全程目擊。目擊民眾表示，工作人員明明沒有亂丟證件，女子卻硬說對方亂丟，認為應該要反告她誣告。

針對此事件，院方未正式回應，但有員工私下透露事件原委。由於掛號櫃台設有透明隔板及電腦阻隔，民眾與工作人員不會直接接觸，加上服務台檯面稍微傾斜，這名女子疑似在尚未叫到號碼時，就先到櫃檯詢問，導致放在桌上的證件因傾斜而滑落，進而造成這場誤會。

從當時的畫面可見，所幸工作人員保持冷靜沉著，現場民眾也未激化情緒，加上駐衛警及時上前安撫，才讓這起因誤會引發的衝突事件順利平息。