2022年2月,A女與友人前往六福村時搭乘「大怒神」,坐完後卻出現頭痛、手麻以及想嘔吐的症狀,園方拖了2小時後才將她送醫,歷經兩天搶救後宣告不治,家屬怒告六福村遊樂設施的產品標示不清、護理師未盡巡視義務,求償1000萬元。台灣高等法院認為,六福開發公司提供的遊樂設施符合安全標準,維持一審認定判決免賠。全案可上訴。
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坐大怒神出現現頭痛、手麻、想嘔吐
判決書指出,2022年2月26日下午1時30分,A女搭乘六福村的遊樂設施「大怒神」,隨即出現頭痛、手麻、想嘔吐等症狀,A女友人發現隨即將她送往六福村醫護室。園方護理人員當時認為,A女僅是姿勢不正確,在下降過程中扭傷脖子,並無大礙,建議多休息。A女站立都有困難,甚至需要攙扶才能行走,但護理人員卻建議在醫護室休息、觀察。

護理人員建議休息 延誤2小時才送醫
A女在醫護室休息超過一個多小時後,狀況惡化,在A女友人堅持之下,經過約2小時,當天下午3時26分才叫救護車送醫急救,當時她已陷入昏迷,在被移上救護車前已無意識。國軍桃園總醫院經醫院儀器斷層掃描與醫師診斷,A女為腦出血、腦室內出血併急性水腦症,到院前無呼吸脈搏與昏迷指數低於3,歷經兩日搶救後,於2月28日離世。
沒有疾病史卻死亡 家屬控標示不清、醫護人員不專業
A女家屬強調,A女本身並無心臟病高血壓病史,也非孕婦之乘客,但是卻仍導致死亡。A女家屬認為,遊樂設施的產品標示不清,包括大怒神的高度、速度和加速度是多少?消費者人體會承受多大的重量?此種速度對人體腦部充血的狀況?哪種人會有問題?如遇到問題,會是哪種問題?應配置何種人員處置?用何種方法避免或減輕傷亡?專業的醫護人員應該如何應變及急救等,都應該先行正確公告周知讓消費者評估,只有在對遊客等消費者確實無害的情形下,才可以開業營運。
A女家屬痛斥,「大怒神」這種高達53公尺、17樓層高的遊樂設施,高低落差極大且速度極快,容易造成人體的死傷,只於設施旁設置標語強調「將產生驚險感」之娛樂性,並無依實際狀況標示可能有危險性,但六福村卻只為了賺錢,設置這種會剝奪人命、有危險性的遊樂設施,竟連最基本的產品標示都不做,使得遊客等搭乘者處於高風險狀態而不自知,簡直是拿遊客的性命開玩笑。
針對延誤就醫的部分,A女家屬指出,六福村園方的邱護理師並無盡責地定期巡視監控患者症狀,是A女友人獨自堅持送醫,甚至連將A女從病床移動到輪椅都只有自己處理, 一旁專業醫護人員根本沒有處理;護理站到救護車的位置甚至要步行5分鐘,途中充滿顛簸、植草、座椅、柱子,送醫過程長達10分鐘以上,明顯導致救援時間遭延誤,要求賠償1000萬元。
法官認為安全標準沒問題 六福村免賠
一審法官認為,六福村符合原廠和主管機關訂的安全標準,也有在園內設置救護站、救護車等設備,也僱用具有護理師資格並接受緊急救護技能訓練之人於園區內進行急救之輪班作業,另於遊樂設施周圍明顯處設置警告標示,足以認定遊樂設施符合當時科技或專業水準,判決免賠。歐女母親不服上訴二審,台灣高等法院審理,維持一審見解,駁回上訴案,仍判六福開發公司免賠,本案還可上訴。


