桃園一名61歲婦人發生車禍倒在路邊，警消到場評估後，確認婦人已經沒有生命徵象，於是把婦人送往殯儀館安置，不過婦人的家屬知道消息後非常生氣，他們質疑為何母親沒有先被送往醫院急救，反而入了殯儀館冰櫃，他們甚至一度把母親的遺體從殯儀館抱出，送到醫院急診室，把醫護人員嚇了一大跳。
陳姓婦人的女兒抱著母親生前的照片，情緒很激動，她說媽媽倒在路邊，竟然沒有先被送到醫院急診室，反而被送到殯儀館，在冷凍櫃見到媽媽最後一面，她說什麼也無法接受消防人員的解釋。
死者女兒：「就我們一個平民的常理來判斷，急診室這個步驟為什麼沒有做？可以這樣冠冕堂皇說流程正確。」
消防人員說，他們到現場之後，通常會先評估病患的意識和呼吸道，然後測量頸動脈，確認病患是否有呼吸跟脈搏，這次陳姓婦人不只沒有呼吸跟脈搏，甚至連肢體已經僵硬，出現屍斑，確認婦人已經死亡。
依照衛生署的規定，可以不用送往醫院直接送到殯儀館，整個評估過程花費5分鐘。消防局龜山分隊分隊長陳仲文：「我們到現場，那位民眾身體都已經僵硬了，手腳都呈現紫黑色，沒有呼吸也沒有脈搏。」
然而婦人突然過世的消息，卻仍然讓家屬難以承受，甚至還一度把婦人的遺體從殯儀館抱出來，送到醫院想再急救，只是已經回天乏術。
