燙髮時睡著燙傷頭皮,美容師可要負起責任!台北一名蔡小姐到信義區一間美髮工作室燙頭髮,過程中因為打瞌睡,頭部向後仰,這一動,讓包著捲棒、用來隔離熱度的羊毛氈移位,頭皮直接接觸到導熱的捲棒跟水蒸氣,因此燙傷,事後蔡小姐對美髮師提告;法官認定,美髮師沒注意機器狀況,導致客人受傷,依業務過失傷害罪,判美髮師拘役15天、得易科罰金,全案確定。
挨告美髮師林宜柔:「這個超過100度,所以一定要用羊毛氈。」
拉起頭髮上捲子,固定了再擺上羊毛氈隔絕熱氣,入行10多年,再熟練不過的流程,林姓美髮師怎麼也沒想到,會因此吃上官司。林宜柔:「她是這樣晃晃晃,突然就往後仰大叫,我就來不及,我就先把插頭拔掉,就把整頭的捲子捧起來,她整個人就歇斯底里,說好燙好燙燒起來了。」
愈想愈委屈,去年5月,一名蔡姓女客人上門燙頭髮,林姓美髮師說,她幫對方上好髮捲,也做了隔熱措施,通電後沒幾分鐘,客人疑似打瞌睡,整個頭往後仰,這一動,隔熱的羊毛氈跟著移位,已經導熱的捲子直接接觸頭皮,蔡姓女客人痛得當場大叫,送醫後三度燙傷,毛囊發炎,無法植髮,認為美髮師沒注意燙髮狀況、有疏失,氣得提告。
林宜柔:「我們是有過失沒有錯,這叫小小的過失,可是她也要自己覺得有過失啊,她只(把責任)歸屬到我這邊,那你覺得合不合理。」
檢方認定,不管客人有沒有打瞌睡,身為美髮師,都該注意燙髮機溫度,依業務過失傷害,判拘役15天,得易科罰金1萬5,聯繫不上受傷客人,無法得知回應;專業美髮師表示,燙髮溫度從40到160度,都可調整,美髮師和客人都別分心,隨時注意頭髮狀況,覺得燙或隔熱墊移位,立刻反應,否則砸錢美容,沒變美先傷痕累累。
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