花蓮洪災不僅重創光復鄉，鳳林鎮也有多處區域被泥水淹沒。災後近兩週，當地居民幾乎只能依靠自力救濟，難以等到官方援助。居住在縣道193旁的災民每天眼見救難隊伍前往光復鄉，卻無人停下協助他們。直到災後14天，中央災害應變中心前進協調所終於在10月6日宣布，將鳳林鎮列為第八個受災區，並從10月7日起派遣國軍進駐救援，為當地居民帶來一線希望。
鳳林鎮山興里的劉先生家位於縣道193路旁，馬鞍溪橋斷裂後，他每天目睹大批救難隊伍往光復鄉前進。劉先生表示，他能理解重災區最急需人手，但自己破損的家園等待許久卻未見官方伸出援手。他無奈地說，193縣道上每個人都在通行，若官方表示不知情，那可能是「裝睡」。
災後初期，劉先生只能自行聘請三名工人協助清理，並與兒子一起操作怪手清除淤泥，幾乎所有復原工作都是自己完成，政府幾乎沒有提供實質幫助。他描述洪水灌進家中時，水位高達200多公分，一樓家具幾乎全毀。儘管已清理近兩週，家門口仍堆積大量雜物，室內也尚未恢復原狀。
山興里長表示，當地有4戶受災，最嚴重的一戶損失達百萬元。雖然鎮公所曾協助剷土，但淤泥與土石仍然大量存在，急需更多山貓機械協助清理。由於鳳林鎮距離火車站較遠，多數志工難以步行抵達，因此受災戶獲得的外部支援有限。一位姓蔣的志工表示，她從網路得知鳳林也需要幫助，因為有自駕車輛，交通較為便利，便決定前來協助。部分從台北出發的志工也自行駕車，沿途詢問受災戶位置提供援助。
中央災害應變中心總協調官季連成表示，10月6日已將鳳林鎮列為第八災區，並使用無人機進行空拍勘查，10月7日起國軍將進駐幫忙，為當地居民帶來期待已久的援助。
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