羅東一名民眾投訴，13日早上8點左右開車前往博愛醫院對面南門地下停車場，雖然入口明確標示限高兩米，自己的車輛高度1米9理應可安全進出，卻在停進17號車格時聽到一聲「喀」的碰撞聲。下車查看才發現，該車格上方設有一個類似防排煙設備的設施，高度僅約1米8，造成車體擦撞。民眾向管理員反映，卻遭對方冷回「這裡不是道路，警察也不會管，不然你去報警好了」，讓當事人憤而報警。
實際走訪該停車場，入口確實有標示限高2米，車道部分在裝有排風設備的區域，也另設有1.6米限高標誌；部分停車格上方設有管線，亦張貼1.7米警示。不過，在部分走道與車格處卻未見相關限高提示，導致駕駛難以判斷是否能安全停放。
對此，停車場負責人張姓業者回應，該處原本確實有設置限高警示，但前幾日遭其他車輛撞毀，目前已委託廠商訂製新告示牌，因逢假日尚未完成更新。至於民眾反映現場管理員態度不佳，業者坦言溝通不足，將再與車主協調後續保險理賠事宜，並加強管理人員教育，以免類似爭議重演。
地方民眾則認為，停車場標示仍有盲點，應檢討告示設置位置與清楚度，避免駕駛在「合法高度」進場卻因標示不清，白白承擔損失。
對此，停車場負責人張姓業者回應，該處原本確實有設置限高警示，但前幾日遭其他車輛撞毀，目前已委託廠商訂製新告示牌，因逢假日尚未完成更新。至於民眾反映現場管理員態度不佳，業者坦言溝通不足，將再與車主協調後續保險理賠事宜，並加強管理人員教育，以免類似爭議重演。
地方民眾則認為，停車場標示仍有盲點，應檢討告示設置位置與清楚度，避免駕駛在「合法高度」進場卻因標示不清，白白承擔損失。
