高雄一家知名珠寶店,不只在社群上開直播買賣,吸引大批粉絲,也在知名新崛江商圈設有店名,而24號有消費者拿著舊的金戒指,到店面想要舊金換新,但她控訴店家秤了兩次的重量都不一樣,差了0.05錢,質疑根本是要偷「金」減兩。

面對這項指控,店長親自出面澄清,否認有偷斤減兩的行為。店長表示,當時只是在未經驗金和熔金的情況下給出大概的估計,若消費者有疑問,店家一定會解釋清楚。店長強調,當時交易並未成功完成。
事件發生隔天,該珠寶店老闆娘在社群平台開直播,表明已對消費者提告妨害名譽。針對舊金換新的問題,其他同行說,一般舊金換新會扣除約百分之5的耗損,這是因為廠商無法將舊金完全提煉出來所致。

25日當天金價約落在1錢12000元左右,價錢連跌三天了,消費者趁著機會想要換新,但雙方恐怕交易之前得多溝通,談好重量以及價格,避免引起糾紛。




