新北市一名社區住戶叫飲料外送，看到外送員回報送達照片後，下樓取餐卻發現少了一杯，原本以為是鄰居拿的，自己調閱監視器抓賊，才發現竟然是外送員偷喝，最後聯繫平台，有先退費，而外送員如果長期被檢舉，經提醒仍未改善，有可能失去帳號權限。
拍照回傳，顧客不以為意，但下樓後卻發現怎麼少了一杯。
住戶：「喔出來了，她可能在用手機發那個，已送達的通知。」
當事人賴小姐：「點了四杯飲料，下去拿中後發現只剩三杯，我一開始以為是鄰居，還是什麼拿走之類的，我就去警衛室調監視器，然後發現是外送員拿走，還特地選了一杯最貴的，點外送點這麼久第一次遇到這種事。」
其他三杯大概都50到60元偏偏不拿，特地選了一杯最貴的，讓當事人覺得根本是預謀犯案。
記者顏聖芬：「當時外送到新北市板橋文化路一處社區送飲料，以為確實回傳了，客人就不會懷疑她，再加上沒有警衛顧著，但整個過程都被外頭的監視器拍得清清楚楚。」
當下外送平台接獲顧客檢舉有先退費，只是外送員順手摸走一杯將近80元的蜜桃烏龍茶，雖然是小錢，但明明點的剛剛好，卻偏偏少了那一杯，心情上當然很不是滋味。
