一部從台北開往台南的和欣客運，中午行經國道一號新竹路段時，疑似前方車輛掉落異物，砸中客運擋風玻璃，導致玻璃破裂，車身也留下裂痕，駕駛趕緊把車子開到收費站報警，還好沒有人受傷。
和欣客運暫停在高速公路收費站前，不是車子拋錨，而是擋風玻璃破了，車身也被砸中，乘客目睹經過嚇一跳。乘客：「我那時候在跟他聊天，就『砰』講話，看到一些碎片衝進來。」
意外發生後，客運公司立刻安排其他車輛接駁乘客，這輛客運載了10幾人，走國道一號，從台北到台南，中午12點多經過新竹路段時，擋風玻璃突然被東西砸中，當場裂成蜘蛛網狀，大小約一個拳頭，駕駛研判沒有立即性危險，將車子開到造橋收費站報警。
國道員警：「(客運)超車，被前方疑似載運廢棄物的貨車掉落東西，砸到前擋玻璃。」
幸好只有擋風玻璃被砸破，沒有人受傷，也沒有釀成車禍，警方表示客運有行車紀錄器，將請業者協助調閱，追查疑似肇事貨車。
