詐騙案件層出不窮，現在有人盜LINE帳號，跟朋友借錢，有不少熱心友人因此受害，被盜帳號的被害人得知後，馬上就報案，讓匯款帳戶凍結，但儘管已經凍結了，被害款項還是拿不回來，出面控訴希望能加速處理進度。
被害人：「被詐騙的轉帳到郵局人頭戶的金額是3萬塊，然後它並沒有被車手領走，就是有成功被凍結，但郵局到今天還沒有辦法退還給被害人。」
被害人透過立委出面控訴，LINE帳號四月底被詐騙集團盜用，不少朋友都因此受騙，錢轉到了郵局人頭帳戶，帳戶當下被凍結，但因為程序問題，被害款項還是拿不回來。
過去的受害人，不只是戶頭被拿去當人頭帳戶，款項因此凍結拿不回來，還有匯款的被害人，也身受其害。
按照金管會訂定辦法，得要超過三個月沒有聯絡上人頭帳戶本人，郵局才能把凍結的錢還給被害人，也就是得取得開戶人的同意，錢才拿得回來。
中華郵政協理陳棟梁：「在申請還款這一塊還是要有一個法的依據，不然其實我們之前也曾經，因為按照法的依據，我們被判說要還給客戶。」
金管會銀行局專委張曉萍：「草案這邊有訂說，銀行未來可以依照司法警察機關的通知，盡速發還帳戶內的款項。」
郵局協理解釋，之前有人頭戶被冒用，凍結後轉回去給被害人，卻被指控隨意轉走帳戶金額，金管會強調現在已經有打詐新法，會盡速解決問題。
只希望被詐騙的被害人能趕緊把辛苦錢拿回來，也要提高警覺避免上當。
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